Política de Envíos

Zonas de cobertura

Realizamos entregas a todo Guatemala a través de Forza Delivery. Envíos al interior y Ciudad de Guatemala: 2 a 4 días hábiles dependiendo del departamento.

Costo de envío

• A todo el país: Q35 fijo por pedido
• Envío GRATIS en pedidos mayores a Q500

Seguimiento de pedido

Una vez despachado tu pedido recibirás un número de guía por correo electrónico para rastrear tu envío en tiempo real en el sitio de Forza Delivery.

Reclamos y devoluciones

Si recibes un producto con defecto de fábrica, tienes 7 días desde la entrega para reportarlo por WhatsApp (+502 3635-9759). Gestionamos el cambio según nuestra política de devoluciones y garantías.